大部分的问题都有很多不同层面,再加上每个人看问题的角度都不一样。因此,在团体中,要解决问题,可能很困难。工业家克德林说:「把问题说清楚,就等于解决了一半了」。在团体中,大家从不同角度来探讨问题,找出问题的“核心”才是有效解决问题的关键所在。
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