北京国天科技公司不断采用新技术、建立新网络竭诚为客户提供优质的客户服务

    为解决您在使用北京国天科技业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足您多样化、个性化的服务需求，北京国天科技采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程设立了客户服务热线，客户服务中心（010）51288081服务热线是联系您和北京国天科技的纽带，是您可以信赖的朋友。同时我们亲切的客户服务代表将为您提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证您的问题在约定的时限内得到答复，实现对您的服务承诺。

一、 客户服务号码简介

拨打（010）51288081即可与我们的客户代表进行沟通。

二、 基本服务内容

1、业务咨询

提供国天科技产品业务介绍、业务办理等咨询服务。

2、投诉申告

受理用户对产品的各种意见。

3、用户回访

提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。

三、多种方式、便利快捷

除客服电话外，您还可在我们的网站上留言 http://www.wtenglish.com/cn/book.php 或发Email至 wt@wtenglish.com

四、服务承诺

自国天科技成立以来，一直致力于为每个用户创造更好的使用体验和效果，今年将网站进行大规模改版，力求为每位浏览本网站的用户提供“浏览-学习-娱乐”为一体的一条龙服务，并希望通过我们的服务能够给大家带来便利，改变大家的生活。